Privacy­verklaring

Deze privacyverklaring heeft betrekking op de verwerking van persoonsgegevens door Autobedrijf Helderman (hierna: "wij", "ons" of "we") via de huidige website. Autobedrijf Helderman is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens in de zin van de AVG.

Uw persoonsgegevens kunnen door ons worden verwerkt, bijvoorbeeld in het kader van uw afname van onze producten en diensten, uw bezoek aan onze website of in verband met uw contact met ons.

In deze privacyverklaring vindt u informatie over de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken en hoe u contact kunt opnemen om uw rechten in te roepen.

Op onze website zijn links opgenomen naar andere websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites. Voor meer informatie verwijzen wij u naar de betreffende websites.

Wij kunnen één of meer van de volgende categorieën van persoonsgegevens over u verwerken:

• Personalia — Voor- en achternaam, geslacht, geboortedatum
• Persoonlijke contactgegevens — Adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres
• Zakelijke contactgegevens — Zakelijk e-mailadres, zakelijk telefoonnummer, overige gegevens over werkgever
• Bedrijfsgegevens — Bankrekeningnummer, KVK-nummer, BTW-nummer
• Apparaatgegevens — IP-adres, locatiegegevens, internetbrowser en apparaattype
• Online activiteit — Gegevens over uw activiteit op onze website; surfgedrag over verschillende websites wanneer deze onderdeel zijn van een advertentienetwerk; aan- of afmelding voor nieuwsbrieven
• Overige persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt

Wij hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over personen jonger dan 16 jaar. Wij hebben echter geen technologie beschikbaar om te controleren of een persoon ouder is dan 16 jaar. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen. Vermoedt u dat wij zonder ouderlijke toestemming persoonsgegevens hebben verwerkt over een minderjarige, neem dan direct contact met ons op — wij zullen die persoonsgegevens verwijderen.

Wij mogen uw persoonsgegevens uitsluitend gebruiken voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld. Wij verwerken doorgaans voornamelijk contactgegevens om contact met u op te nemen en/of te onderhouden en om onze afspraken te kunnen uitvoeren en handhaven.

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• U te kunnen bellen, e-mailen of op een andere manier contact op te nemen, indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• U goederen te kunnen leveren bij het door u opgegeven adres
• U antwoord te kunnen geven op door u gestelde vragen
• U te informeren over wijzigingen van onze producten en diensten
• U onze nieuwsbrief en/of reclamefolders te verzenden, wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven
• Bezoekersgedrag op onze website te analyseren om daarmee de website te verbeteren
• Ons aanbod af te stemmen op de voorkeuren van de websitebezoeker, indien de websitebezoeker hiervoor via zijn of haar cookie-instellingen toestemming heeft gegeven

Verwerking van uw persoonsgegevens is geen wettelijke verplichting voor u. Wij kunnen wettelijk verplicht zijn om uw persoonsgegevens te verwerken om te voldoen aan fiscale en andere wettelijke verplichtingen.

Wij mogen op grond van de AVG uw persoonsgegevens uitsluitend verwerken wanneer hiervoor een wettelijke grondslag bestaat. De grondslagen zijn in de meeste gevallen:

• Een wettelijke verplichting van Autobedrijf Helderman om bepaalde (persoons)gegevens te bewaren
• Het uitvoeren van de overeenkomst met u voor het afnemen van onze producten en diensten
• Uw toestemming

In uitzonderlijke gevallen kan de grondslag zijn dat Autobedrijf Helderman een gerechtvaardigd belang heeft bij de verwerking van uw persoonsgegevens. In dit geval heeft u het recht om bezwaar te maken. U kunt in uw bezwaar aangeven waarom wij in uw situatie geen gerechtvaardigd belang hebben, of waarom uw privacybelang zwaarder weegt.

Voor het sturen van de nieuwsbrief is de grondslag altijd uw toestemming.

U heeft te allen tijde het recht uw toestemming voor het verwerken van uw persoonsgegevens in te trekken. Intrekking van toestemming doet niet af aan de rechtmatigheid van de op toestemming gebaseerde verwerkingen die plaatsvonden vóór deze intrekking. Bij het niet verstrekken van benodigde gegevens of het intrekken van toestemming kunnen sommige producten en diensten niet of niet optimaal meer worden geboden.

Op onze website maken wij gebruik van technologie die informatie uit uw randapparatuur kan lezen of informatie op uw apparatuur kan opslaan (hierna: "cookies"). Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.

Lees voor meer informatie onze cookieverklaring.

Autobedrijf Helderman zal uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk is voor de doeleinden vermeld in deze privacyverklaring.

In uitzondering op deze hoofdregel kan Autobedrijf Helderman uw persoonsgegevens langer bewaren voor zover dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals fiscale bewaartermijnen.

Autobedrijf Helderman kan uw persoonsgegevens onder omstandigheden delen met derden wanneer hiervoor een grondslag bestaat, bijvoorbeeld als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst met u, of om te kunnen voldoen aan een wettelijke verplichting.

Autobedrijf Helderman maakt als bedrijf gebruik van externe dienstverleners. Externe dienstverleners kunnen uw persoonsgegevens ontvangen en verwerken voor zover dat noodzakelijk is voor de uitvoering van hun taken in onze opdracht. Externe dienstverleners ontvangen van ons niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk om hun opdracht uit te voeren. Externe dienstverleners waar wij gebruik van maken zijn onder andere:

• Hostingproviders
• IT-leveranciers
• Betaaldienstverleners
• Onderaannemers
• Externe salaris- en urenregistratie

Autobedrijf Helderman sluit met bedrijven die in onze opdracht uw persoonsgegevens verwerken een verwerkersovereenkomst, op de in de AVG voorgeschreven wijze, om er zorg voor te dragen dat externe dienstverleners uw persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen en passende technologische en organisatorische beveiligingsmaatregelen hebben getroffen.

Autobedrijf Helderman neemt de bescherming van uw gegevens serieus en treft passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan direct contact op via info@autobedrijfhelderman.nl.

Autobedrijf Helderman heeft onder andere de volgende maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen:

• Beveiligde verbindingen via SSL/HTTPS voor alle datatransport
• Beperkte en gecontroleerde toegang tot systemen en bestanden met persoonsgegevens
• Verwerkersovereenkomsten met alle externe partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken
• Regelmatige beoordeling van toegangsrechten en beveiligingsmaatregelen

U heeft het recht Autobedrijf Helderman te verzoeken om:

• Inzage in uw persoonsgegevens
• Correctie van onjuiste persoonsgegevens
• Verwijdering van uw persoonsgegevens
• Afscherming van uw persoonsgegevens
• Bezwaar tegen de verwerking op grond van gerechtvaardigd belang
• Dataportabiliteit (overdracht van uw gegevens), onder omstandigheden

U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

U heeft het recht uw eventuele toestemming voor het verwerken van persoonsgegevens te allen tijde in te trekken. Intrekking van toestemming kan ertoe leiden dat Autobedrijf Helderman bepaalde diensten niet meer aan u kan leveren.

Autobedrijf Helderman zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek reageren. Houd er rekening mee dat wij uw identiteit zullen verifiëren voordat wij uw verzoek in behandeling nemen.

Deze privacyverklaring kan op ieder moment worden gewijzigd. Wij publiceren altijd de meest recente versie van deze verklaring op onze website. Wij raden u aan deze verklaring periodiek te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.